Categoría: Sitio Web y Presencia en Internet


Nombre de la solución: Sitio Web y Presencia en Internet

Nº de Referencia: C1SW

Objetivo: tener una página web para lograr visibilidad en internet.

Importe máximo independientemente del segmento: 2.000,00€

Servicios:

  • Adquisición en propiedad de nuevo Dominio para tu web durante un mínimo de doce meses.
  • Disposición de alojamiento web durante un mínimo de doce meses.
  • Diseño de estructura web con un mínimo de 3 apartados a definir: página de inicio, presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
  • Diseño responsive de la página y accesibilidad. Cumplimiento de los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
  • Plataforma auto gestionable de contenidos: modificación de contenidos de manera autónoma
  • Configuración de un Posicionamiento básico en internet
  • SEO on-page de 2 páginas, indexación y jerarquización del contenido.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

 Precio: 2.000 – 3.500 €

Categoría: Comercio electrónico


Nombre de la solución: Comercio electrónico

Nº de Referencia: C2CE

Objetivo: crear página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio

Importe máximo independientemente del segmento: 2.000,00€

Servicios:

  • Creación de la tienda online o E-Commerce e importación o carga de los productos o Artículos de hasta 100 referencias
  • Configuración e integración de los Métodos de pago
  • Diseño responsive de la solución de E-Commerce y accesibilidad. Cumplimiento de los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
  • Configuración de un Posicionamiento básico en internet
  • SEO on-page de 2 páginas, indexación, jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.
  • Plataforma auto gestionable de contenidos: modificación de contenidos de manera autónoma
  • Configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados en la tienda online.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

 Precio: 2.000 – 4.000 €

Categoría: Gestión de clientes


Nombre de la solución: Gestión de clientes – CRM

Nº de Referencia: C3GC

Objetivo: digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con clientes.

Importe: si perteneces al segmento I podrás canjear un importe máximo de 4.000€ (se incluyen 3 usuarios); si perteneces a los segmentos II y III podrás canjear un importe máximo de 2.000€ (se incluye 1 usuario).

Antes de proceder a la carga de datos, se acomete una parametrización inicial en la que se definen las particularidades de los procesos de comercialización. En el caso del Segmento I destinamos 40 horas y en el caso de los Segmentos II y III ,30 horas.

Gracias a la parametrización se proporcionará, como mínimo, las siguientes funcionalidades y servicios:

  • Gestión de clientes: consulta de datos desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
  • Gestión de Clientes potenciales: parametrización de reglas de negocio y registro de nuevos leads manualmente o mediante un fichero importado.
  • Gestión de oportunidades: control de oportunidades y envío al cliente potencial de ofertas y presupuestos.
  • Crear Acciones o tareas comerciales tanto de forma manual como automática.
  • Seguimiento a través de indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Generación de informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial.
  • Visualización de Alertas de Clientes
  • Gestión centralizada de la documentación, con inserción y/o vinculación de documentos relativos a la actividad comercial, como de los propios clientes.
  • Interfaz fácil de usar desde cualquier dispositivo.
  • Disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

 Precio: 2.000 – 6.000 €

Categoría: Business Intelligence y Analítica


Nombre de la solución: Business Intelligence y Analítica

Nº de Referencia: C4BI

Objetivo: posibilitar la explotación de datos de empresa para mejorar el proceso de toma de decisiones

Importe: si perteneces al segmento I podrás canjear un importe máximo de 4.000€ (se incluyen 3 usuarios); si perteneces al segmento II un importe máximo de 2.000€ (se incluye 1 usuarios) y si perteneces al segmento III podrás canjear un importe máximo de 1.500€ (se incluye 1 usuario)

Servicios:

Antes de proceder a la carga de datos, se acomete una parametrización inicial en la que se definen las particularidades de los procesos. En el caso del Segmento I destinamos 70 horas, en el caso del Segmento II 40 horas y en el caso del Segmento III, 30 horas.

Gracias a la parametrización se proporcionará, como mínimo, las siguientes funcionalidades y servicios:

  • Paneles de datos personalizados con información relevante y visible de distintas formas.
  • Almacenamiento de datos con una capacidad mínima de 1 GB por usuario.
  • Exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

Prerrequisitos:

  • Para clientes RPS con Versión Next
  • Para clientes con Sage 200

 Precio: 1.500 – 4.500 €

Categoría: Gestión de procesos


Nombre de la solución: Gestión de procesos

Nº de Referencia: C5GP

Objetivo: digitalizar y/o automatizar procesos de negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Importe: si perteneces al segmento I podrás canjear un importe máximo de 6.000€ (se incluyen 10 usuarios); si perteneces al segmento II un importe máximo de 2.000€ (se incluyen 3 usuarios) y si perteneces al segmento III podrás canjear un importe máximo de 500€ (se incluye 1 usuario)

Antes de proceder a la carga de datos, se acomete una parametrización inicial en la que se definen las particularidades de los procesos de comercialización. En el caso del Segmento I destinamos 60 horas y en el caso de los Segmentos II y III, 45 horas.

Gracias a la parametrización se proporcionará, como mínimo, las siguientes funcionalidades y servicios:

  • Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo
  • Automatización de los procesos de facturación
  • Control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
  • Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
  • Gestión de pedidos de compra y proveedores.
  • Gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
  • Gestión de flotas y rutas, entre otras.
  • Integración con diversas plataformas mediante APIs o Web Services
  • Actualización con nuevas versiones.
  • Adaptación a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de tu empresa
  • Cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación. En especial, los procesos de facturación y contabilidad, inventarios y compras y pagos deberán garantizar la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de acuerdo con la normativa aplicable.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

Prerrequisitos:

  • Para clientes con RPS 2019, RPS Next o Sage 200 con Módulos (Almacén, Compras, Ventas, Contabilidad, Modelos fiscales, Tesorería o Proyectos)
  • Para clientes con Aiko con Módulos de Gestión, Almacén, Contabilidad y Tesorería

 Precio: 500 – 12.000 €

Categoría: Factura electrónica


Nombre de la solución: Factura electrónica

Nº de Referencia: C6FE

Importe: si perteneces a los segmentos I y II podrás canjear un importe máximo de 1.000€ (se incluyen 3 usuarios); si perteneces al segmento III podrás canjear un importe máximo de 500€ (se incluye 1 usuario)

Como paso previo acometemos una parametrización inicial en la que definimos las particularidades de los procesos. En el caso de los Segmentos I y II destinamos 10 horas y en el caso del Segmentos III, 5 horas

Gracias a la parametrización se proporcionará, como mínimo, las siguientes funcionalidades y servicios:

  • Emisión de facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
  • Emisión de un número ilimitado de facturas.
  • Envío de facturas a un número ilimitado de clientes.
  • Creación de un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
  • Envío de facturas directamente por correo electrónico.
  • Facturas personalizables, incluyendo la selección del logotipo.
  • Realización de copias de seguridad periódicas con posibilidad, al menos, de periodicidad diaria.
  • Almacenamiento de al menos 1 GB para las facturas.
  • Integración con diversas plataformas mediante APIs o Web Services
  • Sistema de control del vencimiento de las facturas.
  • Cumplimiento: la solución Factura Electrónica debe permitir que el beneficiario pueda
  • Cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

Prerrequisitos:

  • Para clientes con RPS versión 2019 o Next con módulo de ventas y gestión documental
  • Para clientes con Sage 200 con módulo de ventas.
  • Para clientes Aiko con módulo de Gestión.

 Precio: 500 – 2.000 €

Categoría: Servicios y Herramientas de Oficina virtual


Nombre de la solución: Servicio de Oficina en la Nube Microsoft 365

Nº de Referencia: C7OV

Objetivo: implantar soluciones interactivas y funcionales desde la nube, que permitan la colaboración más eficiente entre trabadores.

Importe: si perteneces al segmento I podrás canjear un importe máximo de 12.000€ (se incluyen 48 usuarios); si perteneces al segmento II un importe máximo de 2.250€ (se incluyen 9 usuarios) y si perteneces al segmento III podrás canjear un importe máximo de 500€ (se incluyen 2 usuarios)

Servicios:

  • Gestión ágil y eficiente de los equipos para el desarrollo de proyectos de forma colaborativa
  • Compartición de recursos y/o conocimientos, interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, configuración y personalización de flujos de trabajo, etc.
  • Almacenaje y compartición de archivos con 1 TB de almacenamiento.
  • Compatibilidad con Windows, macOS, iOS y Android.
  • Organización del calendario y de las tareas previstas.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

Precio: 500 – 24.000 €

Categoría: Comunicaciones seguras


Nombre de la solución: Seguridad perimetral (watchguard) y bitdefender

Nº de Referencia: C8CS

Objetivo: securizar las conexiones entre los dispositivos de empleados y empresa

Importe: si perteneces al segmento I podrás canjear un importe máximo de 6.000€ (se incluyen 48 usuarios); si perteneces al segmento II podrás canjear un importe máximo de 1.125€ (se incluyen 9 usuarios; si perteneces al segmento III podrás canjear un importe máximo de 250€ (se incluyen2 usuarios).

Funcionalidades y servicios:

  • SSL: protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
  • Cifrado de extremo a extremo: comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
  • Logs de conexión: serás capaz de mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
  • Control de acceso: conexión a red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados.
  • Dispositivos móviles: uso de esta solución desde dispositivos móviles.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: configuración inicial para un uso correcto, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

La solución contará con configuración inicial y las respectivas actualizaciones de seguridad.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias (errores en configuraciones, errores en UTM, actualizaciones de firmware etc) con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

 Precio: 250 – 10.000 €

Categoría: Ciberseguridad


Nombre de la solución: Gravityzone de Bitdefender

Nº de Referencia: C9CD

Objetivo: proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de los empleados

Importe: si perteneces al segmento I podrás canjear un importe máximo de 6.000€ (se incluyen 48 usuarios); si perteneces al segmento II podrás canjear un importe máximo de 1.125€ (se incluyen 9 usuarios; si perteneces al segmento III podrás canjear un importe máximo de 250€ (se incluyen2 usuarios).

Funcionalidades y servicios:

  • Herramienta antimalware para analizar tu dispositivo y archivos internos y externos.
  • Herramienta para detectar y evitar un malware espía.
  • Análisis de correos recibidos a través de una solución antispam para filtrar los correos no deseados y antiphishing para aquellos correos que contienen malwares.
  • Navegación por internet de forma segura.
  • Conocimiento de nuevas amenazas y del comportamiento de las amenazas ya existentes.
  • Herramientas para monitorizar el tráfico de la red y para alertarte de amenazas.
  • Configuración inicial para utilización correcta con sus respectivas actualizaciones.
  • Formación tutorizada para configurar el software de seguridad.

Fases de ejecución de la Solución:

  • Primera: 3 meses con una ejecución comprometida del 70%.
  • Segunda: 12 meses con una ejecución comprometida del 30%.

Servicios añadidos:

  • Servicio de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
  • Servicio de atención al cliente telefónico y por email.
  • Documento formativo a usuario final de conocimientos básicos para uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

 Precio: 250 – 10.000 €

 

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