Categoría: Sitio Web e Presenza en Internet
Nome da solución: Sitio Web e Presenza en Internet
Nº de Referencia: C1SW
Obxectivo: ter unha páxina web para lograr visibilidade en internet.
Importe máximo independentemente do segmento: 2.000,00€
Servizos:
- Adquisición en propiedade de un novo Dominio para a túa web durante un mínimo de doce meses.
- Disposición de aloxamento web durante un mínimo de doce meses.
- Deseño de estructura web con un mínimo de 3 apartados a definir: páxina de inicio, presentación da empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa do sitio (sistemap), etc.
- Deseño responsive da páxina e accesibilidade. Cumplimento dos criterios de conformidade de nivel AA das Pautas WCAG-2.1.
- Plataforma auto xestionable de contidos: modificación de contidos de maneira autónoma
- Configuración dun Posicionamento básico en internet
- SEO on-page de 2 páxinas, indexación e xerarquización do contido.
Fases de execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos Engadidos:
- Servizos de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocimentos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplemento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e calquera outra normativa específica que se determine.
Prezo: 2.000 – 3.500 €
Categoría: Comercio electrónico
Nome da solución: Comercio electrónico
Nº de Referencia: C2CE
Obxectivo: crear páxina web de compravenda de productos ou servizos que utilice medios dixitais para o seu intercambio
Importe máximo independentemente do segmento: 2.000,00€
Servizos:
- Creación da tenda online o E-commerce e importación ou carga dos productos ou Artigos de ata 100 referencias.
- Configuración e integración dos Métodos de pago
- Deseño responsive da solución de E-Commerce e accesibilidad. Cumplimento dos criterios de conformidade de nivel AA das Pauras WCAG-2.1.
- Configuración dun Posicionamiento básico en internet
- SEO on-page de 2 páxinas, indexación, xerarquización do contido e informes trimestrales de seguemento.
- Plataforma auto xestionable de contidos: modificación de contidos de maneira autónoma
- Configuración e integración de métodos de envío dixital e físico dos productos comercializados na tenda online
Fases da execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocementos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e calquera outra normativa específica que se determine.
Prezo: 2.000 – 4.000 €
Categoría: Xestión de clientes
Nome da solución: Xestión de clientes – CRM
Nº de Referencia: C3GC
Obxectivo: dixitalizar e optimizar a xestión das relacions comerciais con clientes.
Importe: si pertences ao segmento I podrás canxear un importe máximo de 4.000€ (incluyense 3 usuarios); si pertences aos segmentos II e III podrás canxear un importe máximo de 2.000€ (incluese 1 usuario).
Antes de proceder a carga de datos, acometese unha parametrización inicial na que se definen as particularidades dos procesos de comercialización. No caso do Segmento I destinamos 40 horas e no caso dos Segmentos II y III ,30 horas.
Grazas a parametrización proporcionaráse, como mínimo, as seguintes funcionalidades e servizos:
- Xestión de clientes: consulta de datos dende a sua alta como oportunidade de negocio e a simulación de compra de produtos ou contratación de servizos.
- Xestión de Clientes potenciais: parametrización de reglas de negocio e registro de novos leads manualmente ou mediante un arquivo importado.
- Xestión de oportunidades: control de oportunidades e envío ao cliente potencial de ofertas e orzamentos.
- Crear Accions ou tareas comerciais tanto de forma manual coma automática.
- Seguemiento a través de indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, e otros, con diferentes niveis de agregación de información en función das tuas necesidades. Xeneración de informes para o seguemento e monitorización da tua actividade comercial.
- Visualización de Alertas de Clientes
- Xestión centralizada da documentación, con inserción ou vinculación de documentos relativos a actividade comercial, como dos propios clientes.
- Interfaz fácil de usar dende calquer dispositivo.
- Disponibilidade de APIs ou Web Services para a consolidación da información e datos de toda a empresa.
Fases da execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocemientos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimiento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e calquera outra normativa específica que se determine.
Prezo: 2.000 – 6.000 €
Categoría: Business Intelligence e Analítica
Nome da solución: Business Intelligence e Analítica
Nº de Referencia: C4BI
Obxectivo: posibilitar a explotación de datos da empresa para mellorar o proceso de toma de decisions
Importe: si pertences ao segmento I podrás canxear un importe máximo de 4.000€ (incluyense 3 usuarios); si pertences ao segmento II un importe máximo de 2.000€ (incluense 1 usuario) e si pertences ao segmento III podrás canxear un importe máximo de 1.500€ (incluese 1 usuario)
Servizos:
Antes de proceder a carga de datos, acometese unha parametrización inicial na que se definen as particularidades dos procesos. No caso do Segmento I destinamos 70 horas, no caso do Segmento II 40 horas e no caso do Segmento III, 30 horas.
Grazas a parametrización proporcionaráse, como mínimo, as seguintes funcionalidades e servizos:
- Paneles de datos personalizados coa información relevante e visible de distintas formas.
- Almacenamento de datos cunha capacidade mínima de 1 GB por usuario.
- Exportación de datos a imáxes ou a documentos de Excel
Fases de execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias cun plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocimientos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimiento da normativa aplicable, en concreto o Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e calquera outra normativa específica que se determine.
Prerrequisitos:
- Para clientes RPS con Versión Next
- Para clientes con Sage 200
Prezo: 1.500 – 4.500 €
Categoría: Xestión de procesos
Nome da solución: Xestión de procesos
Nº de Referencia: C5GP
Obxectivo: dixitalizar ou automatizar procesos de negocio, relacionados cos aspectos operativos ou productivos.
Importe: si pertences ao segmento I podrás canxear un importe máximo de 6.000€ (incluyense 10 usuarios); si pertences ao segmento II un importe máximo de 3.000€ (incluense 3 usuarios) e si pertences ao segmento III podrás canxear un importe máximo de 2.000€ (incluense 1 usuario).
Antes de proceder a carga de datos, acometese unha parametrización inicial na que se definen as particularidades dos procesos de comercialización. No caso do Segmento I destinamos 60 horas e no caso dos Segmentos II e III, 45 horas.
Grazas a parametrización proporcionaráse, como mínimo, as seguintes funcionalidades e servizos:
- Dixitalización ou automatización de procesos e fluxos de traballo
- Automatización dos procesos de facturación
- Control de orzamentos, costes, estimacions, optimización dos recursos, etc.
- Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribucions, devolucions e cancelacions, etc.
- Xestión de pedidos de compra e proveedores.
- Xestión dos recursos humanos, nóminas, etc.
- Xestión de flotas e rutas, entre outras.
- Integración con diversas plataformas mediante APIs ou Web Services
- Actualización con novas versions.
- Adaptación aos posibles crecimientos ou cambios na estructura empresarial da tua empresa
- Cumplimiento do Regulamento polo que se regulan as obligacions de facturación do Real Decreto 1619/2012, así como calquer normativa de aplicación. En especial, os procesos de facturación e contabilidade, inventarios e compras e pagos deberán garantir a integridade, conservación, accesibilidade, legibilidade, trazabilidade e inalterabilidade dos rexistros de acordo coa normativa aplicable.
Fases de execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocimientos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e cualquera outra normativa específica que se determine.
Prerrequisitos:
- Para clientes con RPS 2019, RPS Next o Sage 200 con Módulos (Almacén, Compras, Vendas, Contabilidade, Modelos fiscales, Tesorería ou Proxectos)
- Para clientes con Aiko con Módulos de Xestión, Almacén, Contabilidade e Tesorería
Prezo: 500 – 12.000 €
Categoría: Factura electrónica
Nome da solución: Factura electrónica
Nº de Referencia: C6FE
Importe: si pertences aos segmentos I e II podrás canxear un importe máximo de 1.000€ (incluense 3 usuarios); si pertences ao segmento III podrás canxear un importe máximo de 1.000€ (incluense 1 usuario).
Como paso previo acometemos una parametrización inicial na que definimos as particularidades dos procesos. No caso dos Segmentos I e II destinamos 10 horas e no caso dos Segmentos III, 5 horas.
Grazas a parametrización proporcionaráse, como mínimo, as seguintes funcionalidades e servizos:
- Emisión de facturas en formatos estructurados, ao menos en formato FACTURA-E, para facilitar o seu tratamento automatizado.
- Emisión dun número ilimitado de facturas.
- Envío de facturas a un número ilimitado de clientes.
- Creación dun número ilimitado de productos ou servizos facturables dentro do catálogo.
- Envío de facturas directamente por correo electrónico.
- Facturas personalizables, incluindo a selección do logotipo.
- Realización de copias de seguridade periódicas con posibilidade, polo menos, de periodicidade diaria.
- Almacenamiento de polo menos 1 GB para as facturas.
- Integración con diversas plataformas mediante APIs o Web Services
- Sistema de control do vencemento das facturas.
- Cumplimento: A solución Factura Electrónica debe permitir que o beneficiario poida
- Cumplimento do Regulamento polo que se regulan as obligacions de facturación do Real Decreto 1619/2012, así como cualqer normativa de aplicación.
Fases de execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias cun plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocimientos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e cualquera outra normativa específica que se determine.
Prerrequisitos:
- Para clientes con RPS versión 2019 ou Next con módulo de vendas e gestión documental
- Para clientes con Sage 200 con módulo de vendas.
- Para clientes Aiko con módulo de Gestión.
Prezo: 500 – 2.000 €
Categoría: Servizos e Ferramentas da Oficina virtual
Nome da solución: Servizo da Oficina na Nube Microsoft 365
Nº de Referencia: C7OV
Obxectivo: implantar solucions interactivas e funcionais dende a nube, que permitan a colaboración mais eficiente entre traballadores.
Importe: si pertences ao segmento I podrás canxear un importe máximo de 12.000€ (incluense 48 usuarios); si pertences ao segmento II un importe máximo de 2.250€ (incluense 9 usuarios) e si pertences ao segmento III podrás canxear un importe máximo de 500€ (incluense 2 usuarios)
Servizos:
- Xestión áxil e eficiente dos equipos para o desenvolvemento de proxecctos de forma colaborativa
- Compartición de recursos ou conocementos, interacción dos equipos nos procesos de ideación ou resolución de problemas, configuración e personalización de fluxos de traballo, etc.
- Almacenaxe e compartición de arquivos con 1 TB de almacenamento.
- Compatibilidad con Windows, macOS, iOS e Android.
- Organización do calendario y das tareas previstas.
Fases da execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocimientos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e culquera outra normativa específica que se determine.
Prezo: 500 – 24.000 €
Categoría: Comunicacions seguras
Nome da solución: Seguridade perimetral (watchguard) y bitdefender
Nº de Referencia: C8CS
Obxectivo: securizar as conexions entre os dispositivos de empleados e empresa
Importe: si pertences ao segmento I podrás canxear un importe máximo de 6.000€ (incluyense 48 usuarios); si pertences ao segmento II podrás canxear un importe máximo de 1.125€ (incluense 9 usuarios; si pertences ao segmento III podrás canxear un importe máximo de 250€ (incluense 2 usuarios).
Funcionalidades e servizos:
- SSL: protocolo de capa de sockets seguros, para crear unha conexión segura e cifrada.
- Cifrado de extremo a extremo: comunicacions cifradas en todo o seu recorrido, co obxectivo de previr ataques.
- Logs de conexión: serás capaz de manter un rexistro dos dispositivos que se conectaron a tua rede privada.
- Control de acceso: conexión a red privada única e exclusivamente aos dispositivos autorizados.
- Dispositivos móviles: uso de esta solución dende dispositivos móviles.
- Configuración inicial e actualizacions de seguridade: configuración inicial para un uso correcto, coas respectivas actualizacions de firmas de malware e outros datos para detección de ameazas ademais das actualizacions de software de seguridade periódicas requeridas.
A solución contará con configuración inicial e as respectivas actualizacions de seguridade.
Fases da execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias (erros en configuracions, erros en UTM, actualizacions de firmware etc) con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocimientos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e calquera outra normativa específica que se determine.
Prezo: 250 – 10.000 €
Categoría: Ciberseguridade
Nome da solución: Gravityzone de Bitdefender
Nº de Referencia: C9CD
Obxectivo: proporcionar seguridade básica e avanzada para os dispositivos dos empleados
Importe: si pertences ao segmento I podrás canxear un importe máximo de 6.000€ (incluense 48 usuarios); si pertences ao segmento II podrás canxear un importe máximo de 1.125€ (incluense 9 usuarios; si pertences ao segmento III podrás canxear un importe máximo de 250€ (incluense 2 usuarios).
Funcionalidades e servizos:
- Ferramienta antimalware para analizar o teu dispositivo e arquivos internos e externos.
- Ferramienta para detectar e evitar un malware espía.
- Análisis de correos recibidos a través dunha solución antispam para filtrar os correos non desexados e antiphishing para aqueles correos que conteñen malwares.
- Navegación por internet de forma segura.
- Conocimiento de novas ameazas e do comportamento das ameazas xa existentes.
- Ferramientas para monitorizar o tráfico da rede e para alertarte de ameazas.
- Configuración inicial para utilización correcta cas suas respectivas actualizacions.
- Formación tutorizada para configurar o software de seguridade.
Fases da execución da Solución:
- Primeira: 3 meses cunha execución comprometida do 70%.
- Segunda: 12 meses cunha execución comprometida do 30%.
Servizos engadidos:
- Servizo de soporte remoto de incidencias con plazo de resolución de menos de 24 horas.
- Servizo de atención ao cliente telefónico e por email.
- Documento formativo ao usuario final de conocementos básicos para uso inicial e posterior xestión, especialmente en materia de cumplimento da normativa aplicable, en concreto do Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, e cualquera outra normativa específica que se determine.
Prezo: 250 – 10.000 €